11月27日，一则“老婆婆欲在展厅坐便器上铺上塑料袋便利”的视频引起热议，视频中的一幕发生在云南昆明一家装饰公司。29日，该装饰公司工作人员告知极目新闻记者，过后她将其带往了店内的卫生间，且合同退款也已达成共同。

  网传视频显现，一处家装店面内，一名戴眼镜的年青女子拿着一个黑色塑料袋对着一名黑衣女子和一老婆婆说：“你在咱们展厅的坐便器上铺上塑料袋，是要预备在这里便利是吗？这里有水源吗？”黑衣女子则指着塑料袋辩驳道：“咱们拿了这个。”接着两边争论了约一分钟，戴眼镜女子在争持中表明：“假如咱们之间产生了对立，可彻底暗里处理，不要自己的老一辈连着你一同劳累。”

  该视频上传网络后也争议不断，有网友评论称：“白叟身体机能阑珊许多时分都憋不住，家族带白叟出来的时分肯定要安排好。不过商家也没必要这样大呼小叫的，谁家没有白叟？谁不会老？”也有的人觉得：“这么大的商场应该有厕所吧？白叟不便利出门请穿上成人纸尿裤，在商家展厅上马桶便利，就算有塑料袋也欠好，对商家很倒霉的。”

  29日，视频中戴眼镜的工作人员王女士（化姓）告知极目新闻记者，此前老婆婆的家族和他们公司签订了一笔装饰合同，最近对方想解约并全额退款。“尽管工程没开工，但咱们的规划人员也出了效果图，也供给了各项服务，所以公司以为需求扣除约5000元。一开始没谈拢，27日她（黑衣女子）就带着白叟来，当着我的面在展厅坐便器上预备铺上塑料袋后便利。”王女士说，她及时阻挠了对方，这才有了视频中争论的一幕。

  “店里就有厕所，后边咱们也带着白叟去便利了。”王女士表明，28日通过洽谈，在扣除必要的费用之后，余下一切的金钱已退还对方，并为其补助2000元路费，此事现已妥善处理。