改变政府功能，优化政府职责系统和安排架构，推动组织、功能、权限、程序、职责法定化，进步行政效率和公信力。

  从临高县临乡镇临昌路拐进银河石场有一段几百米的砂石路。11月22日上午，阳光明媚，但路面是湿漉漉的，显然是刚浇水不久。

  进入石场大门，场区路途周围的喷淋管正在喷着水雾。场区内，3个巨大的钢结构大棚非常显眼。其间，堆积石粉的大棚用铁皮围住，堆积碎石料的两个大棚则是用遮阳网盖住棚顶，棚顶都装置了喷淋设备，正不停地给碎石料“淋浴”。

  “这样做是为了把机器加工石料发生的粉尘压住，不发生扬尘。”银河石场总经理柳会宴告知海南日报记者，给堆场的石料加盖大棚和加装喷淋设备，等于为采石场搭起“淋浴房”里，防止石场在出产作业时发生的粉尘形成了必定的环境污染，“后续将给一切的石料加工区都加装大棚。”

  随后，柳会宴带着海南日报记者来到采石口，一路上都有喷淋管在喷水雾。在采石口四周，还装置着6台雾化机，向采石口喷发水汽。“只要是作业时刻，咱们这套喷淋设备就一向开着。”柳会宴说。

  印象中，传统的采石场出产作业方法简略粗豪，破坏后的石料随意露天倾倒堆积，形成粉尘飞扬。而银河石场的做法，令人耳目一新。

  促进银河石场花近300万元给石场装置“淋浴房”，是临高县推动“直通联办”变革获得的作业成效之一。

  本年3月，临高县结合才能提高建造年和深化拓宽“查堵点、破难题、促发展”活动，以“文澜江岸党旗红”党建工程为抓手，将“直通联办”作为“书记工程”，列为临高县2022年十大党建项目之首，采纳党建引领、直面大众、定时亮剑、加强宣扬4项办法，优化12345政务服务热线，架起服务大众的“快速通道”，多向联动、快速处理大众诉求问题。

  “从上一年12月开端，咱们12345政务服务热线接到大众投诉银河石场的工件单有100多件，根本都是扬尘污染和噪声扰民问题。”临高县政务服务中心副主任陈强说，该中心将工件单批转给县资规、生态环境、归纳行政法律等相关功能部分介入查询，给予行政处罚。

  对此，银河石场立行立改，除了加装大棚和喷淋设备外，还在场区内做美化，紧缩作业时刻，运送车辆绕道行走，以削减噪声扰民。

  “经过整改，触及生态环保投诉的问题，都得到了当即处理。”临高县政务服务中心主任符学江说。

  推动“直通联办”作业，临高县采纳了一系列有用办法——有的功能部分在处理工件单时，存在互相推诿、唐塞敷衍等问题，被列为“十差”办件事例进行通报，该单位首要担任人还被县委首要担任人约谈。本年6月21日，临高县举行第一期“直通联办”县委书记点评会，有4个部分首要担任人在会上做反省和整改表态讲话。

  本年以来，临高工单准时办结率坚持全省高位排名；工单日逾期量从最高的43件降到常态化的0件。

  符学江表明，下一步将贯彻执行好党的二十大精力，树立红黄绿牌作业机制，继续经过“十佳”和“十差”办件排名，催促职责、办法、执行“三到位”，以优质服务提高大众满意度。